SD-WANは、企業のネットワーク管理を革新する技術として注目されています。SD-WANを適切に導入すれば、企業の通信環境を大幅に改善し、ビジネスの効率化が期待できるからです。導入する際は解決すべきいくつかの課題があります。効果の最大化を実現させるためにも理解を深めておきましょう。

この記事では、SD-WANを導入する企業の5つの課題と、解決策をわかりやすく解説していきます。

SD-WANとは？

SD-WANとは、「Software-Defined Wide Area Network」の略語です。物理的なネットワーク機器で構築されたWAN上に、仮想的なWANを構築する技術です。仮想化されたWAN環境をソフトウェアを使用して、一元管理できるというものです。サービスを提供しているベンダーは多いため、自社にとって最適なSD-WANの導入が、最大限の効果を得るために大切です。

SD-WANを導入する企業の5つの課題と解決策

企業がSD-WANを導入する際は、いくつかの課題が存在します。解決するためには、適切な戦略と準備が必要です。次の項目では、SD-WANを導入する企業の5つの課題と、解決策をお伝えしていきます。

1.初期導入コスト

SD-WANの導入には初期費用がかかります。例えば、ハードウェアの購入、ソフトウェアのライセンス、設定作業や運用などのコストです。既存システムからの移行が必要ですが、多くの企業では1度のみの導入費用で済むでしょう。しかし、特に中小企業にとっては大きな負担となるかもしれません。

解決策

初期費用を抑えるためには、スモールスタートが理想的です。例えば、初期費用0円や短期間のお試し利用が可能なプランを提供しているベンダーを選定すると、初期費用を抑えつつ導入を進められます。

クラウド型のSD-WANは、位置情報分析、ログサーバー、認証サーバー、コントローラー、管理ツールなどがクラウド上に存在しています。ハードウェアの仮想化が可能なため、クラウド型を利用すると初期費用を大きく抑えることも可能です。

2.厳重なセキュリティの確保

SD-WANは柔軟性に優れている反面、セキュリティ面での懸念点があります。インターネットを経由するため、セキュリティリスクが高まるからです。ネットワークを介して、コスト削減やクラウドへのアクセスの最適化を実現できるという魅力がありますが、セキュリティの脅威に晒されます。企業の機密情報や個人情報を守るためには、厳重なセキュリティの確保が求められます。

解決策

ファイアウォール、Webフィルタリング、暗号化、アンチウイルスなどのセキュリティ機能を搭載したSD-WAN製品の導入で、セキュリティリスクを軽減できます。従業員に対してはITリテラシーやセキュリティ意識を向上させるために、定期的な教育・研修が求められます。企業のニーズや目的に合ったセキュリティポリシーの策定も重要です。厳重なセキュリティを確保して、常に最新の脅威に対応できるようにします。

3.運用管理の難しさ

企業におけるSD-WANの運用管理は、従来のWANよりも複雑になる可能性があります。導入後に運用管理を任せられるエンジニアがいなければ、通信状況に応じて適切な対処ができないため、トラブルの元です。SD-WANの運用に手間と時間を取られていては、業務効率の低下を招く恐れもあります。

解決策

SD-WANはネットワークを、一元管理するシステムを提供しており、利用すると運用管理の負担を軽減できます。AIや機械学習を利用した自動化ツールの導入や、プロバイダーが提供する管理ツールの活用も効果的です。あるいは、費用は発生しますが、SD-WANの運用管理を外部に依頼するのも一つの方法です。上記の方法を取り入れるようにすると、運用管理の効率化と、問題解決の迅速化が期待できるでしょう。

4.高度なスキルと知識を持つ人材の確保

SD-WANの導入と運用管理には、高度なスキルと知識を持つ人材が必要です。企業によっては、対応できる技術者が少ないという課題があります。特に、中小企業ではSD-WANの専門的なスキルと知識を持つ人材の確保が難しい場合が少なくありません。

解決策

SD-WANは運用管理の簡素化が図れるとされていますが、実際には複雑な設定や多くの拠点を管理する必要があります。自社で高度なスキルと知識を持つ人材を確保したり育てたりすると人材不足の問題を解消できます。あるいは、構築～運用管理～保守まで一貫してサポートしてくれるパートナー企業を利用するのも良いでしょう。

5.自社に最適なベンダーの見極め

多くのSD-WANベンダーが存在する中で、自社に最適なものを選ぶのは難しいかもしれません。各サービス提供会社の契約内容や、費用が異なるため慎重に見極める必要があります。

SD-WANを導入する際は、費用対効果や長期的な運用コストの削減を視野に入れることが、コストの最適化を図るために大切です。

解決策

複数のベンダーから見積もりを取り、自社の目的やニーズに合ったところを選定するのが重要です。実際に導入した企業の事例や、レビューを参考にするのも役立ちます。そのうえで、費用対効果や、長期的な運用コストの削減を考慮に入れましょう。年間でのトータルコストの計算を行い、自社の予算に見合ったベンダーと契約することをおすすめします。

SD-WANの導入に向いている企業

SD-WANの導入は通信負担の軽減、デバイス設定や通信設定のリモート管理、コスト削減などのメリットがあります。

• 複数の拠点がある
• テレワークを導入している
• 自社の回線を見直したい

上記の特徴や課題を持つ企業は、SD-WANの導入に向いていると言えます。SD-WANは通信の効率化とコスト削減に大きな影響を与えますから、計画的な導入が必要です。企業は通信の効率化とコスト削減を実現できると、ビジネスの競争力を高め競争優位性の確保に繋がります。

まとめ

SD-WANを導入する企業は、まずはスモールスタートを行うと、初期費用を抑えられます。初期費用を最小限に抑えつつ、効果を確認しながら段階的に拡大するのが望ましいです。また、コスト削減のための助成金や、補助金があれば活用するのも効果的です。

1. 初期導入コスト
2. 厳重なセキュリティの確保
3. 運用管理の難しさ
4. 高度なスキルと知識を持つ人材の確保
5. 自社に最適なベンダーの見極め

SD-WANの導入を検討している企業は、上記でお伝えした5つの課題と解決策を把握して適切なベンダーを選びましょう。